고객의 소리 이용안내
고객의 소리 이용안내
- 진료상담 및 예약 문의는 대표번호(1577-7877)를 이용해 주시기 바랍니다.
- 병원을 이용하시면서 느끼신 불편, 건의사항에 대한 의견을 수렴하는 공간입니다.
- 환자 및 작성자의 정보가 제공되지 않는 경우(제3자 포함), 다른 채널로 이미 동일한 내용이 접수된 경우, 운영취지에 맞지 않거나 모호한 내용, 비방과 욕설이 포함된 내용, 광고 등 민원업무에 관련 없는 내용은 답변하지 않거나 삭제할 수 있습니다.
- 산업안전보건법에 의거 고객응대근로자로 보호받고 있습니다.
- 민원내용이 부패·공익신고에 해당 될 경우 공익신고자 보호법에 따라 보호됨을 안내드립니다.
- 접수 후에는 수정 및 삭제가 불가하오며, 작성하신 내용은 고객의 소리 담당부서로 전달됩니다.
개인정보보호
제공하신 개인정보는 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과의 통보의 목적으로 사용되며 민원처리 종료 후 10년 뒤 폐기합니다.
고객의 소리 운영
소중한 의견을 서비스 개선에 적극 반영하기 위해 다음과 같이 운영하고 있습니다.
운영시간
평일 오전 8시 30분~오후 5시 30분
점심시간 12시~1시
오프라인 이용방법(고객상담팀)
방문
본관 지하 1층
문의
- Tel : 063-250-2680, 2681
- Fax : 063-250-2679
고객의 소리함 위치
| 건물 | 위치 |
|---|---|
| 본관 | 1층 현관, 영상의학과 옆, 초음파실 앞, 지하 핵의학과 입구, 감마나이프센터 내, 2층 수납, 병동 출입구 |
| 암센터 | 1층 소화기내과 옆, 건강관리센터, 병동 출입구 |
| 응급센터 | 1층 엘리베이터, 2층 게시판, 병동 출입구 |
| 노인센터 | 1층 현관, 2층 신경과, 3층 병동 내 활동실 |
| 호흡기전문질환센터 | 1층 수납, 병동 출입구 |
| 어린이병원 | 1층 수납, 병동 출입구 |
| 치과병원 | 1층 수납 |
| 감염관리센터 | 2층 병동 출입구 |
