전북대학교병원 개인정보처리방침 안내

전북대학교병원(이하 병원 이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보보호법」(이하 "법"이라 함) 등 관련 법령의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집, 보유, 처리되고 있습니다. 본 병원은 법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제 1조 개인정보의 처리 목적

• 병원은 환자진료 서비스 및 소관업무 수행. 민원처리 등을 목적으로 최소한의 개인정보를 수집· 이용·처리하고 있습니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

• 병원에서 처리하는 개인정보는 수집·이용목적으로 명시한 범위내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
• 병원이 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
• 개인정보 파일내역 다운로드
• ※ 개인정보보호 종합지원 포털 (www.privacy.go.kr) ▷개인정보민원 ▷개인정보열람 등 요구 ▷개인정보파일 목록검색 ▷기관명에 "전북대학교병원" 을 입력하여 조회 가능합니 다.

제 3조 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공에 관한 사항

• 가. 본 병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우.
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법 률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 본 병원은 위에 따라 타 기관에 개인정보를 연계·제공할 수 있습니다. 연계·제공되는 개인 정보는 이용 및 제공 목적에 맞게 최소한으로 제공되며, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
• 개인정보 제3자 제공 현황

제 4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 가. 본 병원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
  • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
  • 그 밖에 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항

• 나. 본 병원은 서비스 이행을 위해 개인정보처리 업무를 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

  개인정보처리 위탁업체

  위탁업체	위탁업무	위탁기간
  (의)녹십자 의료재단 (재)서울의과학연구소	외주검사	위탁계약 종료시까지
  엔틱스	병원 홈페이지 유지보수
  ㈜KTIS	전화예약
  (주)에스텍시스템	주차장 유지관리
  ㈜제이에이치토탈서비스	본관,치과, 교수연구동, 응급실 경비업무
  ㈜유진아이티	전산장비 운영(PC관리)
  (주)시스젠	데이터베이스 유지보수
  (주)지누스	처방심사 및 DUR 유지보수
  (주)넥스맨시스템	그룹웨어 유지보수
  (주)한국전자인증	전자서명시스템 유지보수
  (주)베이스인네트윅스	네트워크시스템 유지보수
  (주)비에스파트너스	DW용 OLAP 유지보수
  (주)이루엔테크	DB 암호화 유지보수
  (주)알엔비시스템	DB 접근제어 유지보수
  (주)엑셈	DB 모니터링 유지보수
  ㈜인피니트헬스케어	PACS S/W, CIS 유지관리
  엘씨테크(주)	영상EMR. 전자동의서 유지보수
  킴스(주)	약품정보 시스템 유지보수
  디지털존	인터넷 재증명 발급
  마이에듀	사이버교육
  ㈜네오젠소프트	환자확인시스템 유지보수
  ㈜에이씨케이	ACK 검체검사솔류션 유지보수
  ㈜마크애니	PC내 문서보안시스템 유지보수
  ㈜제이앤테크	정보시스템 유지보수(서버,스토리지, PTL)
  ㈜준정보통신	백업 및 클러스터 유지보수
  ㈜대상정보기술	그룹웨어 CIS 저장장치 및 백업 서버 유지보수
  ㈜티맥스소프트	미들웨어 유지보수
  ㈜아이엠시티	UMS 통합메시징 시스템 유지보수
  ㈜디에서엔전주	서버보안솔루션 유지보수
  ㈜유알스코프코리아	진료비 분석
  의료법인 엔티엘의료재단	원격판독 검사
  대한의료영상의학과의원	의료영상 판독

제 5조 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 가. 개인정보의 열람 요구
  • 정보주체는「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 나. 개인정보 정정 삭제 요구
  • 정보주체는「개인정보 보호법」제 36조(개인정보의 정정 삭제)에 따라 정정 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나 보유기간이 경과하지 않은 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 다. 개인정보 처리정지 요구
  • 정보주체는「개인정보 보호법」제 37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 위 사항에 따른 권리행사는 법 시행규칙【별지 제8호 서식】의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서에 따라 개인정보보호 담당자에게 방문, 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 할 수 있으며, 본 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 확인할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증)
  • 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 시행규칙 【별지 제11호 서식】에 따른 위임장, 위임자, 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
• 개인정보 열람요구서 다운로드     위임장 다운로드

제 6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cockie)"등을 운용합니다. 쿠키란 일반 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키 이용목적
  • 전북대병원의 주요 공지사항을 차별화 하여 제공
• 쿠키 등 보유기간
  • 팝업 페이지 종료 시 까지
• 쿠키설정 거부방법
  • 예) 쿠키설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택하므로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 : 예(인터넷익스플러의 경우), 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보
  • 단, 귀하께서 쿠키설치를 거부하였을 때 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 7조 개인정보의 파기에 관한 사항

본 병원은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그러하지 않을 수 있습니다.

• 가. 파기절차
  • 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호 책임자의 책임하에 내부방침 및 법령절차에 따라 처리함
• 나. 파기기한
  • 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기함
• 다. 파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 8조 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

병원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. 병원이 처리하는 개인정보파일과 개인정보보호정책 등에 관한 사항은 아래의 연락처로 문의하실 수 있습니다.

제 9조 개인정보의 열람청구 접수·처리부서

정보주체께서는 위의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제 10조 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

전북대학교병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 가. 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제함
• 나. 접속기록의 보관
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제함
• 다. 인정보의 암호화
  • 개인정보는 암호화 등을 통하여 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용함
• 라. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급 직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시함
• 마. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  • 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그 램 설치하고 주기적으로 갱신·점검함
• 바. 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대 한 출입 통제절차를 수립·운영함

제 11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

제 12조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

• 이 개인정보처리방침은 2019년 5월 1일부터 적용됩니다
• 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 2013.6.11. ~ 2014.9.30. (내용보기)
• 2014.10.1. ~ 2015.6.28. (내용보기)
• 2015.6.29. ~ 2016.6.7. (내용보기)
• 2016.6.9. ~ 2017.3.10. (내용보기)
• 2017.3.11. ~ 2018.5.31. (내용보기)
• 2018.6.1. ~ 2018.7.31. (내용보기)
• 2018.8.1. ~ 2019.4.30. (내용보기)